О компании
Наша компания – это организация, которая занимается продажами самоваров различных типов и моделей. За время своей деятельности мы переросли из небольшого интернет-магазина в одну из крупнейших компаний на территории России, торгующей товарами высокого качества.
Самовары, представленные в нашем каталоге отличается высокой функциональностью, надежностью и длительным сроком использования. Мы уверены в качестве продукции. На каждую единицу проданного товара мы предоставляем официальную гарантию.
Цель работы
Основной целью нашей работы является удовлетворение спроса людей на качественные самовары.
Для достижения поставленных целей мы постоянно мониторим рынок с целью поставок новейшего оборудования. Регулярно производим обновление ассортимента, чтобы каждый, кто нуждается в самоваре, подобрал подходящую модель. Также наши специалисты проходят тренинги и обучение, для повышения своих профессиональных навыков.
Ценности нашей компании
За годы своей работы, в нашей компании выработался ряд определенных ценностей, которые являются ориентиром в работе для всех сотрудников.
Стремимся максимально качественно обслуживать наших клиентов. Чтобы каждый заказчик остался доволен услугами магазина.
Предлагаем только качественные модели самоваров.
Ведем понятную ценовую политику.
Сотрудничаем только с проверенными и известными производителями самоваров.
На каждую проданную единицу товаров выдаем чек. При отправке товара компания – полный набор всех необходимых документов.
Проводим качественное обслуживание независимо от объема и стоимости заказа.
Работа с клиентами
В своей работе с заказчиками мы стремимся предоставить всю необходимую информацию для заказа самовара. Наши консультанты владеют полной информацией по каждой модели.
Товар перед отправкой проходит предпродажную проверку и подготовку.
Доставка осуществляется в любую точку Российской Федерации транспортными компаниями. При заказе товара клиент выбирает наиболее удобный способ доставки.
Вся работа с клиентом, начиная от получения заказа и до его выполнения, производится одним менеджером.
Каждый клиент имеет право проверить товар при получении и в случае каких-либо дефектов не забирать заказ. В таких случаях мы готовы поменять прибор на другой, с аналогичными параметрами.
Получить ответы на интересующие вас вопросы, вы можете получить по телефону у наших консультантов.